Петербургский тракторный завод является одним из ведущих производителей тракторной техники в России и СНГ. Введение новых методов и технологий позволило заводу значительно повысить эффективность работы, а также сократить время, необходимое для восстановления техники в случае отказа.
Существенный вклад в сокращение времени внесло внедрение современных цифровых технологий, позволивших сделать более эффективной коммуникацию между клиентом, заводом и дилером.
Для принятия превентивных мер обеспечивающих оперативный сбор данных о работе машины в режиме онлайн внедрены новые цифровые инструменты:
- КИРОВЕЦ-АГРОМОНИТОР – система телеметрии тракторов, устанавливаемая на 100 % выпускаемых тракторов.
-
Цифровая платформа АО «ПТЗ» – интернет-портал взаимодействия завода с дилерско-сервисными центрами.
Другой важный факт, позволивший уменьшить регламентное время восстановления техники, – это рекордные объемы производства оригинальных запасных частей, которые в широком доступе присутствуют на складах дилеров.
С уменьшением времени восстановления техники КИРОВЕЦ до 24 часов, несомненно, повысится удобство и комфорт для клиентов завода, а также увеличится производительность и эффективность тракторов КИРОВЕЦ.
«Мы постоянно работаем над улучшением производства и технического обслуживания тракторов, чтобы наши клиенты оставались довольны нашими услугами. Мы гарантируем быстрый и качественный возврат техники в строй, что является одним из самых важных аспектов для наших клиентов, у которых в посевную кампанию каждый час на счету», – отмечает заместитель директора по качеству Евгений Олешко.
